Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: 11 de noviembre de 2024
Fecha de última actualización: 16 de junio de 2025

INFORMACIÓN GENERAL

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los «TÉRMINOS«) establecen las condiciones generales que rigen el acceso y utilización del sitio web businessfactoryfinance.com, incluyendo todas sus páginas web, aplicaciones móviles, plataformas digitales, contenidos, productos y servicios financieros (en adelante, conjuntamente denominados el «SITIO WEB«).

El SITIO WEB es propiedad y está operado por Business Factory Finance, una empresa debidamente constituida bajo las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, con domicilio en 8400 NW 36th St Suite 450, Doral, FL 33166 (en adelante, «BUSINESS FACTORY FINANCE«, «LA EMPRESA» o «NOSOTROS«).

Business Factory Finance actúa como intermediario autorizado de Experior Financial Group Inc., empresa debidamente licenciada para la prestación de servicios financieros, y ofrece dichos servicios a través de esta asociación comercial.

DEFINICIONES

Para efectos de los presentes TÉRMINOS, se entenderá por:

USUARIO: Cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue, utilice o contrate los servicios ofrecidos a través del SITIO WEB.

SERVICIOS FINANCIEROS: Los productos y servicios financieros ofrecidos por Business Factory Finance a través de su asociación con Experior Financial Group Inc., incluyendo pero no limitándose a asesoría financiera, productos de inversión, seguros y otros servicios relacionados.

DATOS PERSONALES: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

CONTENIDO: Toda la información, textos, gráficos, imágenes, videos, audios, software, bases de datos y cualquier otro material disponible en el SITIO WEB.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso y uso del SITIO WEB implica la aceptación plena e incondicional de todos los TÉRMINOS aquí establecidos, así como de las políticas y avisos que se incorporan por referencia. Si usted no está de acuerdo con alguno de estos TÉRMINOS, debe abstenerse de utilizar el SITIO WEB.

La utilización continuada del SITIO WEB después de cualquier modificación a estos TÉRMINOS constituirá su aceptación de dichas modificaciones.

2. OBJETO Y ALCANCE

2.1 Servicios Ofrecidos

Business Factory Finance, a través de su asociación con Experior Financial Group Inc., ofrece los siguientes servicios financieros:

Asesoría y consultoría financiera personalizada
Productos de inversión y gestión patrimonial
Seguros de vida, salud y protección patrimonial
Planificación financiera integral
Servicios de educación financiera
Otros productos y servicios financieros autorizados

2.2 Naturaleza de la Relación

Business Factory Finance actúa como intermediario autorizado de Experior Financial Group Inc. Todos los productos y servicios financieros son proporcionados por Experior Financial Group Inc. bajo su licencia y regulación correspondiente. Business Factory Finance facilita el acceso a estos servicios y proporciona asesoría especializada.

2.3 Disponibilidad del Servicio

Los servicios están dirigidos primordialmente a residentes de los Estados Unidos de América. LA EMPRESA se reserva el derecho de limitar la disponibilidad de sus servicios en otras jurisdicciones según las regulaciones aplicables.

3. REGISTRO Y ELEGIBILIDAD DEL USUARIO

3.1 Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar los SERVICIOS FINANCIEROS, el USUARIO debe:

Ser mayor de 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción
Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
Proporcionar información veraz, exacta y completa durante el proceso de registro
Mantener actualizada su información personal y financiera
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

3.2 Proceso de Registro

El registro puede requerir la verificación de identidad mediante documentación oficial, verificación de ingresos, evaluación de idoneidad financiera y otros procedimientos de due diligence según las regulaciones aplicables.

3.3 Responsabilidades del Usuario

El USUARIO es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta, proporcionar información veraz y actualizada, y cumplir con todos los TÉRMINOS establecidos.

4. SERVICIOS FINANCIEROS Y REGULACIONES

4.1 Regulación y Supervisión

Los SERVICIOS FINANCIEROS ofrecidos están sujetos a las regulaciones federales y estatales aplicables en Estados Unidos, incluyendo pero no limitándose a las regulaciones de la SEC (Securities and Exchange Commission), FINRA (Financial Industry Regulatory Authority), y las autoridades regulatorias estatales correspondientes.

4.2 Evaluación de Idoneidad

Antes de recomendar cualquier producto o servicio financiero, Business Factory Finance realizará una evaluación de idoneidad del USUARIO considerando su situación financiera, objetivos de inversión, tolerancia al riesgo y experiencia en inversiones.

4.3 Divulgación de Riesgos

Todos los productos de inversión conllevan riesgos inherentes, incluyendo la posible pérdida del capital invertido. Las inversiones pasadas no garantizan resultados futuros. El USUARIO reconoce haber recibido y comprendido las divulgaciones de riesgo correspondientes antes de tomar cualquier decisión de inversión.

5. TARIFAS Y COMISIONES

5.1 Estructura de Comisiones

Las tarifas y comisiones aplicables serán divulgadas claramente antes de la contratación de cualquier servicio. Estas pueden incluir:

Comisiones por asesoría financiera
Tarifas de gestión de inversiones
Comisiones por productos de seguros
Costos de transacción
Otras tarifas según el servicio contratado

5.2 Modificaciones de Tarifas

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar sus tarifas con previo aviso de al menos treinta (30) días calendario. Las modificaciones no afectarán contratos ya suscritos salvo acuerdo expreso entre las partes.

6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

6.1 Recopilación de Información

Business Factory Finance recopila información personal y financiera necesaria para proporcionar los SERVICIOS FINANCIEROS, cumplir con regulaciones aplicables, y mejorar la experiencia del USUARIO.

6.2 Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los fines establecidos en nuestro Aviso de Privacidad, disponible en https://businessfactoryfinance.com/politica-de-privacidad.

6.3 Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6.4 Intercambio de Información

La información puede ser compartida con Experior Financial Group Inc. y otros terceros autorizados únicamente según se establece en nuestro Aviso de Privacidad y las regulaciones aplicables.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1 Derechos de Propiedad

Todo el CONTENIDO del SITIO WEB, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, imágenes, software, y cualquier otro material, está protegido por derechos de propiedad intelectual y es propiedad de Business Factory Finance o sus licenciantes.

7.2 Uso Autorizado

El USUARIO puede acceder y utilizar el CONTENIDO únicamente para fines personales y no comerciales, siempre que respete todos los derechos de propiedad intelectual aplicables.

7.3 Restricciones

Queda estrictamente prohibido reproducir, distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar o usar el CONTENIDO para fines comerciales sin autorización expresa por escrito.

8. RESPONSABILIDADES Y LIMITACIONES

8.1 Disponibilidad del Servicio

Aunque nos esforzamos por mantener el SITIO WEB disponible de manera continua, no garantizamos que estará libre de interrupciones, errores o disponible en todo momento.

8.2 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Business Factory Finance no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pero no limitándose a pérdida de beneficios, datos o uso.

8.3 Fuerza Mayor

No seremos responsables por el incumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerra, terrorismo, interrupciones de servicios públicos o cambios en regulaciones.

9. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

9.1 Proceso de Resolución

En caso de disputas relacionadas con los SERVICIOS FINANCIEROS, el USUARIO debe primero contactar nuestro departamento de atención al cliente para buscar una resolución amigable.

9.2 Arbitraje

Las disputas que no puedan resolverse mediante negociación pueden estar sujetas a arbitraje según las reglas aplicables y los acuerdos específicos de cada servicio.

9.3 Jurisdicción

Para disputas no sujetas a arbitraje, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Estado de Florida, Estados Unidos.

10. TERMINACIÓN

10.1 Terminación por el Usuario

El USUARIO puede terminar su relación con Business Factory Finance en cualquier momento mediante notificación por escrito, sujeto a los términos específicos de cada servicio contratado.

10.2 Terminación por la Empresa

Business Factory Finance puede terminar o suspender el acceso del USUARIO en caso de incumplimiento de estos TÉRMINOS, actividad fraudulenta, o por razones regulatorias.

10.3 Efectos de la Terminación

La terminación no afectará los derechos y obligaciones devengados antes de la fecha de terminación.

11. MODIFICACIONES

Business Factory Finance se reserva el derecho de modificar estos TÉRMINOS en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el SITIO WEB. Es responsabilidad del USUARIO revisar periódicamente estos TÉRMINOS.

12. DISPOSICIONES GENERALES

12.1 Integridad del Acuerdo

Estos TÉRMINOS, junto con el Aviso de Privacidad y cualquier acuerdo específico de servicio, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

12.2 Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos TÉRMINOS se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

12.3 Ley Aplicable

Estos TÉRMINOS se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta, reclamación o notificación relacionada con estos TÉRMINOS o nuestros servicios, puede contactarnos a través de:

Dirección física:
8400 NW 36th St Suite 450
Doral, FL 33166
Estados Unidos

Teléfono:
+1 (786) 391-5091

Correo electrónico:
[email protected]

Horario de atención:
Lunes a Viernes: 9:00 AM – 6:00 PM (EST)

Al utilizar nuestro SITIO WEB y servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.